Versand & Rückgabe

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Bitte beachte unsere Produktionszeiten

Die Produktionszeit ist nicht in der Versandzeit enthalten. Die Produktion benötigt für gewöhnlich 2 -3 volle Werktage.

Produkte mit doppelter Papierstärke oder Heißfolienprägung benötigen einen Tag mehr für die Produktion.

Rückgaben & Stornierungen

Da unsere Produkte alle personalisiert werden, akzeptieren wir für gewöhnlich keine Rückgaben. Wenn Du mit Deiner Bestellung nicht zufrieden bist, melde Dich innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bestellung bei uns.

Wenn Du nach Erhalt Deiner Bestellung mit der Qualität unzufrieden bist, oder das Produkt beschädigt ist, schick uns eine E-Mail an support@papier.com und wir helfen Dir weiter.

Falls zutreffend, füge Deiner E-Mail bitte Fotos hinzu, damit wir das Problem schnellstmöglich beheben können.

Bitte beachte unsere Rückerstattungsrichtlinien in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Absatz 7), um alles rund um Rückgaben zu erfahren.