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Veuillez noter que le vendredi 19 et le lundi 22 avril sont des jours fériés au Royaume-Uni. Par conséquent, aucune assistance téléphonique ne sera disponible ces jours-là.

Nous aurons cependant des agents qui travailleront pour répondre à vos questions par email tout au long du week-end, ainsi que pour chatter pendant plusieurs heures chaque jour. Nous vous invitons donc à nous envoyer un message par chat en direct ou par email afin que nous puissions vous aider. **

Service Clientèle

Vous pouvez nous envoyer un e-mail à : support@papier.com
Nous vous répondrons dans les 12 à 24 heures du lundi au vendredi, et si vous envoyez un e-mail le vendredi soir ou le week-end, nous vous répondrons le plus rapidement possible le lundi, soit le jour ouvrable suivant.

Vous pouvez nous appeler au +33 170810303

Nous avons également une fonction Live Chat en français disponible dans le coin inférieur droit de la page Web - les heures d'ouverture habituelles sont :
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Si vous avez des difficultés à utiliser le site, à passer une commande, ou si vous avez des questions concernant une commande existante, notre FAQ peut avoir une réponse rapide à votre question.

Presse & Designers

Pour toute demande de renseignements généraux RP et marketing, veuillez envoyer un e-mail à : press@papier.com

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Nous sommes souvent à la recherche de nouveaux talents et de nouveaux designs, veuillez envoyer un e-mail à design@papier.com avec vos propositions ! Malheureusement, en raison du volume élevé de propositions reçues, nous ne sommes pas en mesure de fournir des commentaires individuels si votre création ne correspond pas totalement à ce que nous recherchons pour le moment.

Veuillez noter que nous n'utilisons pas de sociétés externes pour le recrutement.

*Les appels sont facturés au tarif local, les coûts de téléphonie mobile peuvent varier.